Условия и правила
О нас
Общество с ограниченной ответственностью RentMotors (далее в тексте - Арендодатель) сдаёт в аренду Арендатору автомобиль (далее в тексте - авто), указанный в обязательном Договоре аренды автомобиля. Всё оборудование и аксессуары, относящиеся к автомобилю (ключи, документы, шины, коврики, огнетушитель, аптечка, треугольник и т.д.), передаются Арендатору вместе с автомобилем.
Требования к Арендатору
— Управлять авто может только Арендатор, которому не менее 20 лет и у которого есть действующие водительские права, выданные не ранее чем через 2 года с момента бронирования.
Арендодатель имеет право предоставить авто в аренду взрослым лицам моложе 20 лет, но в этом случае взимается дополнительная плата за риск и более высокий залог. Обратите внимание, что для некоторых авто минимальный возраст аренды составляет 22-26 лет, и это требование не может быть отменено.
Арендодатель имеет право предоставить авто в аренду лицам с меньшим стажем, в этом случае взимается дополнительная плата за риск и более высокий залог. Обратите внимание, что для некоторых авто минимальный возраст вождения составляет 3-6 лет, и это требование не может быть отменено.
— Авто могут управлять 2 водителя. Оба водителя должны быть указаны в договоре аренды и иметь действительное водительское удостоверение. За дополнительного водителя взимается плата.
— При получении авто Арендатор должен предъявить Арендодателю действительный паспорт или удостоверение личности и водительское удостоверение, которые должны соответствовать данным, указанным в форме первоначального бронирования, а также внести залог с помощью банковской карты.
Водительские права, выданные в Европейском Союзе, США, Великобритании или Австралии, также действительны. Международное водительское удостоверение не требуется.
ВНИМАНИЕ! ФЕЙС-КОНТРОЛЬ! В прокате авто введён фейс-контроль. Арендодатель может отказать Арендатору в пользовании услугой без объяснения причин, в этом случае предоплата будет возвращена. (Это может произойти, если арендатор проявляет признаки алкоголизма или наркомании, неадекватного поведения, находится в чёрном списке Латвийского проката автомобилей или подозревается в мошенничестве).
Оплата аренды
— Аренда авто может быть оплачена банковским переводом (счёт высылается Арендатору по электронной почте) или наличным платежом в момент получения авто. Для юридических лиц мы предлагаем оплату банковской картой.
— При досрочном возврате авто арендная плата, уплаченная за неиспользованные дни, не возвращается, так как общая стоимость аренды зависит от срока аренды.
Страховой депозит
— Страховой депозит может быть оплачен ТОЛЬКО банковской картой в момент получения авто или банковским переводом на счёт. Сумма залога зависит от выбранного авто и может составлять от 100 до 1000 евро.
— После возврата и осмотра авто, Арендодатель на следующий рабочий день сообщит банку об аннулировании страхового депозита. Обычно Латвийские банки обрабатывают информацию в течение 3 рабочих дней, и зарезервированные средства становятся доступными на счету Арендатора. Для иностранных банков этот процесс более длительный, и отмена резервирования депозита может занять до 14 календарных дней.
ВНИМАНИЕ! Если страховой депозит оплачивается банковской картой, Арендодатель не производит входящий платёж на счет Арендатора для возврата депозита, в результате чего Арендатор не получит текстовое сообщение от банка о входящем платеже. Удержанный депозит не поступает на банковский счёт Арендодателя и всегда остается на счету Арендатора. После отмены резервирования депозита, запись о резервировании денежных средств исчезнет в разделе банка "Резервирование денежных средств с банковской карты", произойдут изменения в остатках на счёте, и в истории платежей банковского счета нельзя будет увидеть, что сумма была снята или зачислена обратно на счёт.
Страховой депозит не возвращается в следующих случаях:
- Арендатор превышает скорость 100 км/ч в Латвии или 120 км/ч в другой стране ЕС;
- Курение в автомобиле и в пределах 2 метров от него;
- Визуальное повреждение возвращаемого авто;
- Арендатор грубо нарушает правила дорожного движения;
- Арендатор не оплатил счёт;
- Топливный бак не заполнен, и Арендатор не сообщил об этом Арендодателю текстовым сообщением (незаполненный топливный бак - это топливный бак, в который еще можно наполнить более 4 литров топлива);
- Авто не был возвращён в оговорённое в договоре время, и Арендатор не согласовал это с Арендодателем не менее чем за 24 часа до окончания срока действия договора.
Получение/возврат автомобиля
— Авто можно забрать и сдать по адресу: Елгава, улица Rīgas 11. Перед посещением нашего офиса, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону
+371 2010 2010. Обслуживание клиентов производится только по предварительной записи! Бронирование авто доступно ежедневно с 7:00 до 21:00.
Возможно забрать и сдать авто в других частях Латвии - по предварительной договорённости с Арендодателем.
В нерабочее время мы обслуживаем только заранее оговорённые бронирования. За получение и возврат автомобиля в нерабочее время взимается дополнительная плата в соответствии с прейскурантом цен.
— Перед подписанием договора аренды авто, пожалуйста, прочитайте договор аренды и внимательно изучите условия договора, оговорённую сумму аренды, а также опции и дополнительные услуги!
— При получении арендованного авто Арендатор обязан вместе с сотрудником автопроката проверить его визуальное и техническое состояние. Если обнаружены какие-либо дефекты, сообщить о них сотруднику автопроката. Эти дефекты должны быть зафиксированы с помощью мобильного устройства, сделав фото или видео. Проверьте состояние кузова авто, в том числе наличие мелких царапин или вмятин, а также состояние салона. Если на сиденьях имеются пятна, разрывы на сиденьях или обивке, следы от сигарет или запах, необходимо сообщить об этом сотруднику автопроката до начала эксплуатации авто. Также рекомендуется проверить багажное отделение.
ВНИМАНИЕ! Согласно договору аренды, Арендатор обязан сделать фото или видео авто и его повреждений с помощью мобильного устройства в момент получения и возврата автомобиля, чтобы избежать противоречивых ситуаций при его возврате в случае обнаружения новых повреждений. Фото и видео файлы должны храниться в течении 30 дней с момента возврата авто.
— Для экономии времени клиент может оставить мойку авто и чистку салона сотрудникам автопроката. За это взимается дополнительная плата (цены согласно прейскуранту).
ВНИМАНИЕ! Если авто вымыт некачественно, взимается плата за мойку в соответствии с прейскурантом цен. Чаще всего это происходит, когда клиент пытается помыть автомобиль на автомойке самообслуживания.
— Перевозка животных в авто требует предварительного согласования с Арендодателем.
— Авто сдаётся клиенту с полным топливным баком и должен быть возвращён в том же состоянии!
— Курение в авто строго запрещено! Курение в авто влечёт за собой штраф в размере 150 евро.
— Арендатор несёт полную ответственность за все нарушения и вытекающие из них штрафы в течение периода аренды. Если Арендатор не оплатит штрафы в течение срока аренды, с Арендатора будет взиматься дополнительный административный штраф.
Срок аренды авто
— Срок аренды составляет 24 часа в сутки, начиная с момента передачи автомобиля Арендатору. Арендатор обязан заранее договориться о дополнительном сроке аренды.
Если получено подтверждение о продление срока аренды от Арендодателя, то:
- до 2 часов - БЕСПЛАТНО;
- от 2 до 5 часов, тогда считается 50% от суточной суммы;
- свыше 5 часов - считается как дополнительный день.
— Для продления срока аренды, пожалуйста, свяжитесь с Арендодателем ТОЛЬКО по телефону: +371 2010 2010.
ВНИМАНИЕ!
В случае, если Арендатор задерживает возврат автомобиля без разрешения Арендодателя, взимается арендная плата в размере 60 евро в сутки.
За изменение срока аренды Арендодатель может взимать комиссию в размере 10 евро.
Пробег/выезд за пределы Латвии
—Обратите внимание! Арендодатель выставляет счёт за общий километраж, пройденный за период аренды! В случае большего количества километров, чем забронировано, взимается доплата в размере 0,06 - 0,18 евро за километр (цена зависит от выбранного авто и срока аренды).
— Пробег неограничен. Пробег ограничивается только физическими возможностями водителя. Для безопасного вождения авто, водитель не должен находиться за рулём более 17 часов или примерно 1200 км в день.
— Авто можно использовать только по Европе!
Выезд за пределы Латвии разрешён только по предварительной договорённости!
Политика конфиденциальности
Обработку данных сайта производит SIA RentMotors. Целью обработки персональных данных является обеспечение подготовки и оформления учётных документов клиентов (счетов), составление и оформление договоров аренды автомобилей, а также связь, в т.ч. обеспечение переписки с клиентами. Обработка персональных данных осуществляется на основании пункта 1 статьи 7 закона о защите персональных данных и в соответствии с Директивой 95/46/ЕС Европейского парламента и Совета о защите лиц в отношении обработки персональных данных и свободного обращения таких данных.
SIA RentMotors обязано раскрывать персональные данные государственным и муниципальным чиновникам в случаях, предусмотренных законом, а также раскрывать персональные данные клиента, когда это требуется по закону. SIA RentMotors принимает все возможные меры для безопасности персональных данных, чтобы защитить их от кражи, потери, неправомерного использования, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и повреждения.
Посещая этот веб-сайт (www.rentmotors.lv), вы принимаете изложенную выше политику конфиденциальности и неразглашения информации. Если вы не согласны с вышеуказанными условиями, пожалуйста, немедленно прекратите использование этого веб-сайта. Заходя на этот веб-сайт или заключая с нами договор, вы даёте нам разрешение на использование, передачу и хранение данных и личной информации. Условия политики конфиденциальности и неразглашения информации могут быть изменены без предварительного уведомления.